随着企业数据存储需求的不断扩大,许多企业选择将关键业务数据保存在第三方数据中心。托管已成为不愿在其场所存储和维护数据的组织中的一种流行做法。然而,选择合适的托管提供商可能是一项复杂的任务,因为公司在这样做时必须评估他们当前和未来的数据需求。此外,他们需要评估托管将如何影响他们的 IT 资源和客户服务。为了简化任务,我们在这篇文章中提供了选择托管服务提供商时需要考虑的关键方面的概要。
让我们一一看看这些。
1) 物理位置: 在印度选择托管数据中心时要考虑的一个重要因素是它的物理位置。这可能会因您的业务的具体需求而异。因此,如果您使用托管设施主要用于存储或云托管服务,请确保它靠近您所在的位置。这样,如果您的技术人员需要升级或维修您的硬件,他们将更容易开车前往设施。另一方面,如果您需要为客户提供服务的设施,请选择靠近最终用户的边缘数据中心。靠近您的用户将消除否则可能出现的任何延迟问题。
2) 自然灾害的脆弱性: 这是您应该检查的位置的另一个方面。包括地震、龙卷风和飓风在内的自然灾害可能会对设施造成严重破坏,导致大量停机,在某些情况下还会导致关键数据丢失。虽然大多数数据中心设施都有适当的灾难恢复计划,但当您的托管服务提供商位于低风险区域时,您总是会过得更好。
3) 数据中心数量
虽然您可能希望将数据保存在一个设施中,但选择一个属于更大网络一部分的设施可以确保您获得一流的服务和可靠性。因此,即使其中一个数据中心因自然灾害或停电而受损,其他数据中心仍能保持正常运行。如果您寻求边缘计算服务,在您的主要市场拥有数据中心的服务提供商将有助于扩大您的影响范围并避免延迟问题。
4) 运营商中立
想知道运营商中立意味着什么?运营商中立只是意味着数据中心允许其客户与多个互联网服务提供商 (ISP) 连接,而不是将他们锁定在一个 ISP 上。由于竞争激烈,接入不同的网络提供商不仅可以降低成本,还可以让您的企业建立冗余并在您的需求随时间变化时切换到另一家运营商。相反,当陷入单一网络提供商的锁定环境时,您的企业可能会发现未来适应起来很麻烦。
5) 人身安全
物理安全是托管数据中心不可或缺的要素,尽管它被忽视了。您的设施应该没有障碍物,以便可以及时跟踪并阻止任何试图接近该场所的人。周边应有围栏或高墙以防止入侵。此外,应该只有一个没有窗口的入口/出口点。
此外,应该有关于谁都可以访问该设施以及何时访问的严格指南。应在战略要点安装武装人力、高分辨率监控摄像头、火警、柜锁和生物识别扫描仪等人身保护工具。
6) 扩展能力
您的服务提供商应该能够满足您不断增长的业务需求。大多数企业之所以选择在印度进行主机托管,仅仅是因为他们不想承担建造和维护本地设施的巨额费用。
您的托管设施应具有冗余的物理空间和电源,以便它可以吸收您不断增加的容量。作为企业主,您需要了解不断增长的存储和托管需求,以确保您不会在短短 2-3 年内超过当前的托管服务提供商。
7) 合规
无论您在哪个领域开展业务,您都需要遵守适用于您的业务线的某些监管准则。如果您处理敏感的客户数据(例如他们的信用卡详细信息、社会安全号码等),这些准则可能会特别严格。您的数据中心提供商应该能够提供证明和证明,以证明他们符合要求,例如 PCI DSS 和HIPAA。
8)服务水平协议(SLA)
服务级别协议或 SLA 列出了您的服务提供商对客户的承诺。对于托管服务提供商,SLA 规定了他们需要为您的企业提供的正常运行时间和冗余。因此,在签订合同之前,请务必仔细阅读 SLA 中规定的条款和条件。此外,如果可能,请联系您的潜在客户的现有客户并评估所提供服务的质量和一致性。
9) 技术支持
无论您的运营效率如何,您都可能会在某一时刻面临技术问题。因此,您需要有一个合作伙伴能够立即令人满意地处理和解决此类问题。理想情况下,他们的一些支持人员应该全天候在场。应在需要时提供远程服务。所有著名的服务提供商都保持高度的透明度,并允许客户随时监控他们的硬件。因此,请确保您进行充分的尽职调查并选择提供坚定支持的供应商。
依靠主机托管来发展您的业务
任何人都会同意,与印度的主机托管服务提供商合作是一项重大举措,同时带来了机遇和挑战。通过在选择托管服务提供商并向他提出正确的问题时保持积极主动,您可以利用他们的资源来满足您的计算需求并为您的业务的无缝扩展铺平道路。